8月28-29日，由派代網(wǎng)主辦的以“關(guān)注可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)”為主題的電商年會(huì)，在廣州琶洲舉行。派代網(wǎng)電商年會(huì)是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)規(guī)模大的峰會(huì)，被譽(yù)為“電商行業(yè)的達(dá)沃斯論壇”。

　　年會(huì)邀請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)電商行業(yè)具影響力的創(chuàng)新，從行業(yè)趨勢(shì)專(zhuān)場(chǎng)、內(nèi)容專(zhuān)場(chǎng)、跨境電商專(zhuān)場(chǎng)、新零售專(zhuān)場(chǎng)四大主題進(jìn)行深度探討，幫助2000余位關(guān)注未來(lái)的電商創(chuàng)業(yè)者答疑解惑，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。孩子王CEO徐偉宏、有贊CEO白鴉和派代網(wǎng)CEO刑孔育作為年會(huì)論壇嘉賓，共同展望新零售下的商業(yè)格局與魅力。

　　論壇上，孩子王CEO徐偉宏分享了對(duì)“新零售”的深度理解，并介紹了孩子王獨(dú)特創(chuàng)新的商業(yè)模式。

　　新舊零售商的不同

　　對(duì)于新舊零售商的不同，徐偉宏給出了自己的看法：“傳統(tǒng)零售商，用規(guī)模、定價(jià)等相對(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)定位自己，低頭做自己的事情，與用戶(hù)脫離，終是嚴(yán)重的同質(zhì)化。傳統(tǒng)零售商的流量與其促銷(xiāo)的時(shí)間和力度相關(guān)，是暫時(shí)的流量。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)和商家地位發(fā)生了變化，用戶(hù)跑在企業(yè)前面。新零售商將用戶(hù)數(shù)字化，用獨(dú)特的服務(wù)去贏得流量，這些流量是專(zhuān)屬于企業(yè)的。”

　　孩子王的新零售

　　“孩子王一直以來(lái)致力于將線上線下有機(jī)融合，把用戶(hù)數(shù)字化，讓用戶(hù)、商品、員工和管理全部在線，為會(huì)員提供無(wú)縫緊密的服務(wù)，全方位滿(mǎn)足顧客需求。在孩子王，線上的不再只是電商，會(huì)員不僅有豐富的商品可選，還可以報(bào)名參加孩子王門(mén)店的線下活動(dòng)，在線咨詢(xún)育兒顧問(wèn)，預(yù)訂線下服務(wù)，享受極速送達(dá)的服務(wù)等，體驗(yàn)以上服務(wù)過(guò)后，還可在孩子王APP社區(qū)分享交流購(gòu)物體驗(yàn)，形成完整閉環(huán)。”在談到新零售的線上線下融合方式時(shí)，徐偉宏詳細(xì)闡述了孩子王的“新零售”。

　　孩子王是新家庭全渠道服務(wù)商

　　徐偉宏介紹到，一直以來(lái)，孩子王不單是一站式孕嬰童零售商和服務(wù)商，更是線下超級(jí)兒童社區(qū)，親子互動(dòng)社交平臺(tái)，各類(lèi)育兒服務(wù)的提供者。孩子王把互動(dòng)情感給父母，互動(dòng)社交給孩子。除了具有單店年均1000場(chǎng)的親子互動(dòng)，孩子王還培養(yǎng)了5000多名持有國(guó)家育嬰師證書(shū)的專(zhuān)業(yè)育兒顧問(wèn)，為會(huì)員提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)育兒服務(wù)，與核心會(huì)員建立強(qiáng)關(guān)系。因此，孩子王定義為是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，基于用戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務(wù)商。孩子王通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)升級(jí)線下門(mén)店，將線上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與線下互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合，為每一個(gè)用戶(hù)提供一個(gè)工程師和一個(gè)育兒顧問(wèn)的解決方案，創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)放的、平臺(tái)化的資源共享模式。

　　論壇期間，嘉賓和觀眾就“新零售”和“孩子王的商業(yè)模式”話(huà)題進(jìn)行碰撞與探討，有贊CEO白鴉稱(chēng)贊孩子王是高度互聯(lián)網(wǎng)化的全渠道服務(wù)商。

　　相信孩子王CEO徐偉宏生動(dòng)的分享，必將為電商創(chuàng)業(yè)者的未來(lái)之路提供靈感和方向。