武漢中興和泰貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李紅是蓓康僖的湖北代理商，她正巧處在風暴中心。武漢早封城，物流全部停滯，李紅也先遇到貨進不來、也發(fā)不出去的困阻，眼見客戶的求貨電話越來越密集，都快要“打爆”了，她果斷決定，冒險開倉發(fā)貨，搭著順豐保障物資的名義，一路申請，一路過關，把貨送到地市，高昂的快遞費全部自行承擔。

　　三言兩語不能盡述其詳

　　但只要你關注武漢的疫情動態(tài)

　　就能體會，其中的難度有多大

　　“風暴中心”的堅守

　　發(fā)貨是當務之急，但李紅要做的還有更多。她敏銳地發(fā)現(xiàn)，因為疫情所困，消費者被“趕”到了線上，母嬰店也紛紛加緊了新營銷的步伐。

　　“我們的客戶里，大約有80%的門店有社群，60%-70%的門店做直播，所以我們在社群和直播上也做了投入。”為了鼓勵門店的創(chuàng)新嘗試，中興和泰還專門撥出費用，直接給到一線店員，以實際行動表達真切的關懷和支持——這風格，和蓓康僖如出一轍。