圖|2020CPDI消費品牌數字化創(chuàng)新峰會
10月16日,由睿本科技、MTC麥匯信息及SAP中國聯(lián)合主辦,悠絡客、觀遠數據、iData、徽弘聯(lián)科、青蓮網絡、蓋雅工場、中崎等聯(lián)合協(xié)辦,并得到廣東省日化商會、廣東省孕嬰童用品協(xié)會、廣州市食品企業(yè)協(xié)會以及廣東省網商協(xié)會全力支持的“2020CPDI消費品牌數字化創(chuàng)新峰會”在廣州香格里拉大酒店召開,在場500多位消費品牌生態(tài)內的企業(yè)主們齊聚一堂,開啟數字化創(chuàng)新分享之旅。
本次峰會聚焦著行業(yè)洞察、品牌創(chuàng)新、數字化落地三大方向,旨在為消費品牌企業(yè)數字化升級提供參考。
開場致辭-睿本MOP創(chuàng)始人、MTC麥匯集團董事楊雄
睿本MOP創(chuàng)始人、麥匯集團董事楊雄先生說起峰會的初心,表示在當前的國貨時代下,國內的消費品牌市場實現了質的發(fā)展,消費品牌創(chuàng)新成為主旋律,如何創(chuàng)新、轉型、升級將成為每一年都必將探討的話題。因此,睿本所發(fā)起的CPDI消費品牌數字化創(chuàng)新峰會,是以消費品牌企業(yè)、數字化服務商聯(lián)盟以及行業(yè)協(xié)會等三方聯(lián)合的共聚共享的交流平臺,旨在為每一個消費品牌提供更多實在的干貨建議以及數字化服務。
普華永道中國咨詢合伙人賴奎百
普華永道中國咨詢合伙人賴奎百分享了普華永道今年在消費行業(yè)的洞察,“新冠疫情加速了消費者旅程的數字化進程,疫情帶來的消費者行為的改變, 伴隨各類不確定因素,或將成為我們的‘新常態(tài)”,同時分享了中國消費品市場涌現出的七大趨勢,表示未來消費品牌市場數字化轉型迫在眉睫。
左從右眾品牌研究院創(chuàng)始人李霞
關于消費品牌發(fā)展戰(zhàn)略,左從右眾品牌研究院創(chuàng)始人李霞也分享了自己的看法,她認為,文化為品牌塑魂賦能,數字為品牌激活勢能,消費品牌創(chuàng)新需要打造品牌深厚且不可超越的精神壁壘,從而實現百年品牌的成就。
廣州酒家集團信息總監(jiān)黃達堯
多樣屋IT總監(jiān)李亞東
薇美姿信息總監(jiān)杜枝文
蘭雀國際IT高級總監(jiān)陳泓
“數字化之手”如何賦能品牌企業(yè)轉型與增長,四大品牌企業(yè)從自身的數字化實踐經驗出發(fā),從會員-門店-渠道-品牌四個維度分享實踐。廣州酒家集團信息技術總監(jiān)黃達堯分享了如何利用數字化的手段來疏通集團旗下的多品牌會員,集成統(tǒng)一的品牌私域流量。多樣屋IT總監(jiān)李亞東分享了多樣屋巧妙利用1條機制2項連接2大價值1個時機實現門店銷售增長。薇美姿信息總監(jiān)杜枝文分享了消費品渠道賦能的經驗,總結了三大成功經驗,一是需要與高層及業(yè)務人員緊密溝通;二是規(guī)劃藍圖及演進路徑的深入探討;三是業(yè)務與數據的及時對接。蘭雀國際IT高級總監(jiān)陳泓分享了蘭雀在構建智慧中臺中的八步策略。
關于如何實踐數字化,睿本MOP創(chuàng)始人楊雄、SAP中國消費品資深行業(yè)專家孫昊、悠絡客華南區(qū)總經理張鴻博、觀遠零售數據顧問周道明,給與會嘉賓帶來了整合全鏈路數字化方案,幫助品牌企業(yè)構建生態(tài)。
睿本MOP創(chuàng)始人楊雄
“消費品牌S2B2C平臺化需要新的商業(yè)軟件體系”,楊雄表示,睿本MOP的品牌中臺、管理助手、供應前臺、訂貨商城、商戶前臺、揀配助手、智慧收銀臺、店務助手、導購助手及會員商城等多個角色化應用,通過S端的供應鏈協(xié)同,B端的全商戶運營賦能,到C端的私域流量構建,幫助每一個消費品牌構建屬于自己的S2B2C平臺生態(tài)。
SAP中國大消費品行業(yè)資深專家孫昊
打造S2B2C平臺,離不開一個穩(wěn)健后臺來夯實企業(yè)內部供應鏈與財務管控體系,孫昊帶來了《SAP助力消費品企業(yè)擁抱全數字化智慧架構》的主題演講,在消費行業(yè)三大趨勢驅動市場快速增長下,韌性供應鏈和實時洞察是眾多企業(yè)制勝法寶,借力兩者搭建數字化智慧架構,從產業(yè)鏈運營和集團化管控兩大維度支撐消費品牌企業(yè)的發(fā)展。
悠絡客華南區(qū)總經理張鴻博
張鴻博分享了悠絡客近些年來在各大消費領域里的實踐案例,利用人工智能AI技術,用一臺攝像機解決了零售門店的運營及管控難題,降本提效,為消費品牌終端商戶帶來效益升級。
觀遠數據零售數據顧問周道明
后,觀遠周道明分享了觀遠大數據的實踐案例,通過觀遠門店智能經營診斷系統(tǒng)實現運行指標多維評價,運營行動有據可依,運營經驗閉環(huán)迭代,讓品牌決策有跡可循。
「鏈接」「賦能」「生態(tài)」,讓一個企業(yè)走得更遠。億百母嬰董事長彭尚青、蓮香島創(chuàng)始人陸允娟、美的集團營銷部部長陳磊、樊登書店CEO胡逢春、麥匯集團董事長盧富平共同參與高峰對話,探討在“變局之下”,各所在行業(yè)的發(fā)展,以及品牌如何實現精準鏈接消費者、渠道及上下游?同時,如何賦能品牌的渠道,更好地服務消費者。
億百母嬰董事長彭尚青
億母嬰董事長彭尚青對于母嬰行業(yè)的發(fā)展,認為未來在于母嬰行業(yè)需要轉型與突破,而這個突破恰恰在于對于數字化的全面應用。目前億百正在利用睿本MOP及SAP等數字化工具為數萬家的母嬰連鎖門店客戶賦能。
蓮香島創(chuàng)始人陸允娟
蓮香島創(chuàng)始人陸允娟表示新消費趨勢下,如何賦能更多美業(yè)終端,服務消費者塑造由內到外的美,是蓮香島的使命,目前蓮香島以供應鏈整合,線上流量運營,線下系統(tǒng)賦能等多個層面為核心,賦能服務上萬家門店。
美的中國精準營銷部部長陳磊
美的中國精準營銷部部長陳磊,通過對美的創(chuàng)新營銷手段,剖析利用新的數字化工具為傳統(tǒng)品牌在消費圈層、私域流量、精準營銷等方面產生了諸多新的營銷點與價值點。
樊登書店CEO胡逢春
樊登書店CEO胡逢春表示,樊登作為擁有豐富內容流量的互聯(lián)網企業(yè)來說,開展社區(qū)書店既是一種創(chuàng)新,也是一種挑戰(zhàn)。創(chuàng)新在于有別于傳統(tǒng)書店的舊有的模式,通過線上流量引導到線下消費,打造線下消費體驗空間。挑戰(zhàn)在于實現真正的線上線下一體化,需要從運營、系統(tǒng)、供應鏈等多個方面全面打通,而樊登正在運用睿本MOP迎接此挑戰(zhàn)。
麥匯集團董事長盧富平
麥匯集團董事長盧富平,從一個IT服務商的角度,深入剖析了消費品行業(yè)所面臨的不僅僅是系統(tǒng)工具的問題,更重要的是如何運用好每一個專業(yè)系統(tǒng),讓其發(fā)揮更大效能,從商業(yè)模式及運營決策等進行充分支持。有見及此,麥匯集團定位為行業(yè)化管理軟件顧問公司,深度聚焦于大消費品行業(yè),并服務于全球華人企業(yè)。
通過幾位嘉賓的分享,品牌要實現一個完整的生態(tài),離不開數字化工具,通過數字化工具賦能供應鏈、運營體系及技術,包括內部的多品牌、多渠道、上下游之間的鏈接及外部的跨界品牌合作,終每個品牌都會構建起共建、共享、共贏的生態(tài)平臺。
10月17日,峰會帶領大家走進睿本MOP的客戶-環(huán)亞集團,參觀中國第一家美容化妝品博物館,并進一步了解環(huán)亞的數字化建設歷程與創(chuàng)新成果。
圖|2020消費品牌數字化創(chuàng)新峰會-走訪環(huán)亞集團
至此2020CPDI消費品牌數字化創(chuàng)新峰會圓滿落下帷幕,期待我們2021年再聚!
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