疫情推動(dòng)母嬰用戶需求向線上化轉(zhuǎn)移，通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用記錄孩子成長(zhǎng)、獲取育兒知識(shí)、進(jìn)行在線早教、購(gòu)買母嬰商品，成為越來(lái)越多85后、90后父母的選擇。知名第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄（2022版）》（下文簡(jiǎn)稱《啟示錄》）顯示，國(guó)內(nèi)垂直母嬰類APP月活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破8473萬(wàn)，其中80后和90后成為育兒母嬰細(xì)分行業(yè)的消費(fèi)主體，占比達(dá)73.2%（統(tǒng)計(jì)截止至2021年9月）。

　　QuestMobile調(diào)研發(fā)現(xiàn)，垂類母嬰APP已經(jīng)成為新生代父母獲取母嬰知識(shí)，了解及購(gòu)買母嬰商品的要渠道。根據(jù)QuestMobile的用戶行為價(jià)值模型顯示，親寶寶、寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育等母嬰垂類應(yīng)用，在月活躍用戶數(shù)、月均使用次數(shù)、月均使用時(shí)長(zhǎng)、月均使用天數(shù)、月線上消費(fèi)等多維度指標(biāo)綜合考評(píng)，位居行業(yè)前三位。

　　用戶對(duì)垂類母嬰APP 保持較高的認(rèn)知和粘性

　　極光報(bào)告顯示，主流垂類母嬰APP的活躍用戶構(gòu)成中，親寶寶用戶黏性更強(qiáng)，其2021年Q1的 DAU、MAU均已經(jīng)超過(guò)寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和，中度用戶和重度用戶占比合計(jì)超過(guò)5成，其中每月活躍天數(shù)超過(guò)14天的重度用戶達(dá)2成以上。從用戶行為來(lái)看，作為一個(gè)中度及重度用戶占比過(guò)半的APP，親寶寶用戶黏性更高，用戶分享意愿更強(qiáng)，這跟親寶寶一直以來(lái)堅(jiān)持“用戶至上”的理念，打造優(yōu)異的用戶體驗(yàn)，帶來(lái)的口碑和用戶認(rèn)可密不可分。

　　在母嬰賽道深耕8年多來(lái)，親寶寶以成長(zhǎng)記錄和育兒兩個(gè)核心需求切入，以優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn)建立了用戶的信任，讓用戶愿意用自己的信譽(yù)安利親寶寶，形成口碑傳播。而吸引了大量忠誠(chéng)用戶的親寶寶，也正在成為所有基于家庭育兒場(chǎng)景的家庭品牌不可忽視的品牌營(yíng)銷新陣地。艾瑞咨詢的榜單顯示，親寶寶從2018年底開始，就在DAU、MAU等數(shù)據(jù)維度領(lǐng)跑行業(yè)，寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育分占第二名、第三名。

　　母嬰行業(yè)消費(fèi)需求升級(jí) 追求更加“精專”的育兒方式

　　據(jù)《啟示錄》顯示，隨著消費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變，受過(guò)更好教育、收入更高的80后、90后新生代父母，追求更加精細(xì)化、專業(yè)化的育兒方式，對(duì)母嬰類產(chǎn)品和服務(wù)正在悄然地進(jìn)行著消費(fèi)升級(jí)，其中月消費(fèi)額度在2000元以上的用戶在顯著增長(zhǎng)。同時(shí)，使用垂類母嬰APP的要原因是學(xué)習(xí)育兒知識(shí)（65.0%），其次是記錄寶寶成長(zhǎng)（55.0%）和尋求育兒難題解答及營(yíng)養(yǎng)建議（49.0%）。

　　親寶寶能在多個(gè)維度保持明顯的前列地位，除了親寶寶自身的產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)理念和用戶質(zhì)量等底層原因，選對(duì)了高頻需求的切入點(diǎn)也很重要。母嬰是一個(gè)特別需要信任的賽道，用戶是否信任和滿意決定了產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價(jià)值。親寶寶創(chuàng)始人馮培華曾透露，2012年開始著手做親寶寶，就是出于對(duì)記錄成長(zhǎng)這個(gè)需求的洞察，判斷能通過(guò)這個(gè)點(diǎn)來(lái)鏈接所有家庭用戶，從而產(chǎn)生用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。只有切中用戶的核心需求，把每一個(gè)細(xì)節(jié)和體驗(yàn)都做扎實(shí)，持續(xù)進(jìn)化并保持穩(wěn)定的服務(wù)，才能建立用戶信任，形成口碑傳播。

　　好的的產(chǎn)品形態(tài) 決定了用戶規(guī)模

　　目前，親寶寶有三個(gè)核心業(yè)務(wù)，包括成長(zhǎng)記錄云相冊(cè)、智能育兒助手和DTC產(chǎn)品。區(qū)別于其他母嬰親子APP，親寶寶APP以成長(zhǎng)記錄云相冊(cè)作為流量入口，天然具備更長(zhǎng)的生命周期，也建立了自己的壁壘。而另一核心功能智能育兒助手則進(jìn)一步深入家庭育兒場(chǎng)景，深耕用戶科學(xué)孕育的個(gè)性化需求，進(jìn)一步增加用戶黏性。換句話說(shuō)，親寶寶的產(chǎn)品形態(tài)決定了用戶生命周期比孕育類APP更長(zhǎng)，用戶規(guī)模比孕育類APP更大，產(chǎn)品的留存和用戶粘度也更高。

　　截至2022年初，親寶寶 APP 注冊(cè)用戶超 1 億，月活躍用戶超 2000 萬(wàn)，累計(jì)上傳照片數(shù)超100億張，累計(jì)上傳視頻超50億分鐘，口碑拉新率占比達(dá)60%，高居國(guó)內(nèi)母嬰行業(yè)移動(dòng)端應(yīng)用榜。