以產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)市場 CBME展會專訪福格森董事謝憲誠
觀點(diǎn)前言
2015年CBME展會舉辦期間,中嬰網(wǎng)特別采訪了知名孕嬰保健營養(yǎng)食品品牌福格森,并就福格森品牌的公益項(xiàng)目、預(yù)防出生缺陷工程以及品牌未來發(fā)展規(guī)劃等和福格森董事謝憲誠先生進(jìn)行了深入交流。
福格森的產(chǎn)品分為三大系列:孕婦系列、嬰童系列、養(yǎng)生系列;本次展會我們著重介紹的是嬰童系列產(chǎn)品,其中值得關(guān)注的是“佳培素”和“幼兒營養(yǎng)輔食包”兩項(xiàng)產(chǎn)品;
佳培素:佳培素是福格森為6個(gè)月以上生長發(fā)育不達(dá)標(biāo)的幼兒及乳糖不耐受、牛乳過敏的寶寶精心研制的全營養(yǎng)、低致敏、高吸收、助成長的谷物配方營養(yǎng)粉。佳培素為寶寶補(bǔ)充礦物質(zhì)(如:鈣、鐵、鋅)、維生素(如維生素A、維生素D、維生素C等)、DHA、益生菌,保證孩子的健康生長,有利于孩子的體格和智力的發(fā)育,增強(qiáng)自身免疫力!為寶寶提供全方位營養(yǎng)。
幼兒營養(yǎng)輔食包:專為6-36月齡幼兒設(shè)計(jì)的高密度輔食營養(yǎng)補(bǔ)充品,增強(qiáng)免疫力、促進(jìn)生長,全面均衡營養(yǎng);富含鐵、鋅和維生素,補(bǔ)充幼兒人群易缺乏的多種維生素和礦物質(zhì),幫助骨骼成長和智力發(fā)育。添加了低聚半乳糖和法國羅蓋特公司的水溶性膳食纖維(Nutriose FB06)配方,兩者復(fù)合作用使產(chǎn)品營養(yǎng)價(jià)值互補(bǔ),更利于寶寶的腸道吸收。低聚半乳糖(GOS):能夠全面增殖雙歧桿菌,且增殖率較高,特別為幼兒腸道內(nèi)的雙歧桿菌群良好利用,更適合于幼兒及兒童群體;預(yù)防齲齒;水溶性膳食纖維(NUTRIOSE FB06):促進(jìn)幼兒對微量元素的吸收并提高營養(yǎng)元素的利用率;潤腸通便,預(yù)防腹瀉。采用超微粉結(jié)構(gòu)工藝,超小分子,易于吸收。同時(shí)不含防腐劑、人工色素、香精和反式脂肪酸
福格森和政府共同開發(fā)的公益項(xiàng)目有:出生缺陷干預(yù)項(xiàng)目;兒童早期發(fā)展項(xiàng)目項(xiàng)目:消除幼兒貧血行動(dòng)項(xiàng)目、國家貧困地區(qū)幼兒營養(yǎng)改善項(xiàng)目;
進(jìn)展情況:
出生缺陷干預(yù)項(xiàng)目:1997年,福格森向國家衛(wèi)生部和計(jì)生委建言實(shí)施營養(yǎng)干預(yù)措施降低出生缺陷率,朱镕基總理將“出生缺陷干預(yù)工程”納入國家973計(jì)劃,在全國通過紅頭文件形式推行。公司先后和全國30多個(gè)省市合作出生干預(yù)缺陷政府采購項(xiàng)目,采購孕婦營養(yǎng)素及葉酸營養(yǎng)素。為確保產(chǎn)品的安全性,還和每位服用者簽署保險(xiǎn)協(xié)議,讓服用者放心、安心服用產(chǎn)品。同時(shí),為孕婦提供免費(fèi)課堂,普及孕產(chǎn)婦知識,得到了消費(fèi)者及計(jì)生部門的一致好評。
兒童早期發(fā)展項(xiàng)目項(xiàng)目:經(jīng)過實(shí)地調(diào)研和專家論證,中國發(fā)展研究基金會于2009年9月在青海,2010年4月在云南全面啟動(dòng)“貧困地區(qū)兒童早期發(fā)展”項(xiàng)目福格森作為“兒童早期發(fā)展項(xiàng)目”的供應(yīng)商之一,除提供以大豆粉為載體的優(yōu)質(zhì)幼兒輔食營養(yǎng)包之外,還提供了生產(chǎn)技術(shù)支持,產(chǎn)品研發(fā)及更新,同時(shí)在項(xiàng)目的配送、監(jiān)控、指導(dǎo)、宣傳、培訓(xùn)上的積極參與也得到了基金會的高度認(rèn)可。中國疾控中心對該項(xiàng)目進(jìn)行了一系列效果觀測,結(jié)果顯示,營養(yǎng)包對改善幼兒營養(yǎng)不良狀況效果顯著,如對生長遲緩的改善,對貧血的改善等。
消除幼兒貧血行動(dòng)項(xiàng)目:從2011年至今,福格森為全國婦聯(lián)下屬中國兒童基金會的“消除幼兒貧血”項(xiàng)目的部分省份供應(yīng)1g的幼兒營養(yǎng)包撒劑,該項(xiàng)目初期在西部11個(gè)省的35個(gè)國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣發(fā)放營養(yǎng)包1億包,可覆蓋40萬幼兒。隨著項(xiàng)目的繼續(xù)擴(kuò)大延伸,整個(gè)項(xiàng)目終實(shí)施目標(biāo)為952個(gè)國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣6-36個(gè)月幼兒人數(shù)達(dá)786萬人,計(jì)劃每年發(fā)放營養(yǎng)包20億包。
國家貧困地區(qū)幼兒營養(yǎng)改善項(xiàng)目:2013年福格森公司為該項(xiàng)目西藏、湖北、陜西、山西、青海五個(gè)省份供應(yīng)3500萬袋營養(yǎng)包。2014年季度福格森公司已經(jīng)為該項(xiàng)目湖北、貴州、云南共計(jì)提供4441.6萬袋營養(yǎng)包。
預(yù)防出生缺陷的研究成果:公司以“降低中國新生兒出生缺陷”為己任,于1997年向國家衛(wèi)生部和計(jì)生委建言:針對中國每年120萬以上的缺陷兒出生現(xiàn)狀,建議對廣大育齡婦女特別是孕婦實(shí)施營養(yǎng)干預(yù)措施,科學(xué)補(bǔ)充含400微克葉酸的多種營養(yǎng)素補(bǔ)充劑產(chǎn)品以降低我國的出生缺陷率。隨后于1999年與國家計(jì)生委簽署了出生缺陷干預(yù)工程項(xiàng)目備忘錄。公司擁有完備的產(chǎn)學(xué)研一體化的技術(shù)創(chuàng)新平臺,并成立了福格森技術(shù)中心,與中國疾病預(yù)防控制中心、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、武漢輕工大學(xué)、湖北工業(yè)大學(xué)等國內(nèi)外多家知名高校和研究機(jī)構(gòu)緊密合作,形成強(qiáng)大的合作研究開發(fā)優(yōu)勢。2006年被國家發(fā)改委授予“國家公眾營養(yǎng)改善項(xiàng)目婦幼與學(xué)生營養(yǎng)研發(fā)基地”稱號。通過多年的不懈努力,企業(yè)自主研發(fā)能力不斷增強(qiáng),在制劑處方工藝研究、分析方法研究、生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、油脂基液體膠囊技術(shù)、多層片復(fù)方配方技術(shù)等方面都有較深入的研究,逐步形成了自己的核心技術(shù),并取得“一種解決含高干固物軟膠囊的內(nèi)容物粘滯的方法”、“一種復(fù)方葉酸營養(yǎng)素補(bǔ)充制劑”、“用于加強(qiáng)孕婦營養(yǎng)和兒童腦保健的制劑”等7項(xiàng)國家發(fā)明專利,都實(shí)現(xiàn)了成果的轉(zhuǎn)化,形成了以孕嬰童營養(yǎng)為主的20多款高新技術(shù)產(chǎn)品,其中福格森牌孕婦營養(yǎng)素軟膠囊、福格森牌葉酸營養(yǎng)素軟膠囊、福格森牌孕婦維D3鈣片、壹佰益小兒益生菌等拳頭產(chǎn)品在國內(nèi)同行業(yè)中處于水平,有力的推動(dòng)了保健品和生物制藥產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
孕婦媽媽如何預(yù)防出生缺陷:處在育齡階段的男女,要做好出生缺陷的預(yù)防,概括起來分三步走,也就是世界衛(wèi)生組織提到的三級干預(yù)措施。
一級干預(yù)措施,孕前通過婚前檢查和孕期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病因,減少危險(xiǎn)因素,降低出生缺陷的發(fā)生率。
二級干預(yù)措施。孕期通過孕期檢查和營養(yǎng)干預(yù),降低出生缺陷的出生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)。通過營養(yǎng)的干預(yù),70%以上的出生缺陷
是完全可以避免的。
三級干預(yù)措施,新生兒出生后通過新生兒篩查,減輕疾病病情,進(jìn)行康復(fù)治療,降低缺陷致殘率和死亡率。
福格森致力于中國孕嬰營養(yǎng)提升,專注孕嬰營養(yǎng)事業(yè)至今已有十余年;那么在未來3-5年孕嬰營養(yǎng)行業(yè)的無論發(fā)生怎么樣的變化,重要的是洞察購物者的購物習(xí)慣、滿足消費(fèi)者的需求,通過健康綠色、保護(hù)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展等理念引導(dǎo)消費(fèi)者潛在的需求。
是否能繼續(xù)做好孕嬰營養(yǎng)事業(yè),關(guān)鍵要看我們是不是提供好的產(chǎn)品和好的服務(wù)。我們對消費(fèi)者所做的一切必須都必須是高質(zhì)量的,好的,這也是福格森信條的核心內(nèi)容之一。顧客為什么會選擇福格森產(chǎn)品,很多時(shí)候是希望企業(yè)能提供全周期的孕期、哺乳期的營養(yǎng)補(bǔ)充解決方案和體會優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的試用,福格森對這些消費(fèi)者提供的產(chǎn)品、服務(wù)、顧問和咨詢很重要。
OTC藥店、嬰童店,從準(zhǔn)媽媽懷孕前的準(zhǔn)備、到懷孕,再到生小寶寶,給媽媽們很好的養(yǎng)育咨詢、服務(wù)和關(guān)懷,而不僅僅只是價(jià)格優(yōu)勢?,F(xiàn)實(shí)生活中,孕婦去OTC藥店、母嬰店去購買營養(yǎng)產(chǎn)品,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)習(xí)孕期、哺乳期保健知識、營養(yǎng)補(bǔ)充知識的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中她們會與福格森建立一種亦師亦友的關(guān)系。這也說明價(jià)格并不是吸引消費(fèi)者的因素,她們需要親自體驗(yàn)產(chǎn)品、感受賓至如歸的服務(wù)、享受專業(yè)的咨詢,這給我們的啟發(fā)就是作為供應(yīng)商,我們在終端更加要體現(xiàn)出這種服務(wù)優(yōu)勢,為父母以及使用我們的產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)。
福格森在未來3-5年會大力開發(fā)各省的OTC藥店終端網(wǎng)點(diǎn),讓我們專業(yè)的孕嬰營養(yǎng)產(chǎn)品、服務(wù)、營養(yǎng)補(bǔ)充方案能有更多的消費(fèi)者得到體驗(yàn)。同時(shí)可能還有一種形式就是直營體驗(yàn)店。不需要有很多的庫存,每個(gè)品項(xiàng)只要一個(gè)樣本,在咨詢的時(shí)候可以提供服務(wù),購買的時(shí)候可以在店內(nèi)直接上網(wǎng)下單或體驗(yàn)后回家上網(wǎng)下單。這樣用很小的面積,就可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)所有的服務(wù)和完成購買了。
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